“监控系统发现线上系统产生异常波动，已超阈值报警”领导一声招呼，bte365真正的网站技术研发中心信息运维的小伙伴们都瞬间“瞪起眼”来，“不要惊慌，按照预设应急方案分工：系统组，确认资源占用，及时动态扩容；数据组，关注响应速度，优化数据处理；网络组，关注带宽波动；业务组，及时答疑处理……”简单的几句部署，信息运维的小伙伴们都忙碌起来，五分钟之后，报警解除。

近年来，bte365真正的网站在创新转型的道路上笃定前行、行稳致远，从信息化、数字化到数智化，应用拓展升级的同时对基础环境搭建和运维保障也提出了更高的要求。

在银座云逛街、银座到家、银座直播、银座惠停车等小程序极大满足企业线上业务开展、提升顾客购物体验的背后是基础运行保障和资源弹性扩容的支撑。自动化运维工具让新系统部署搭建效率和标准化并重；愈加完善的日志分析和监控体系以及日渐丰富的图形化设计器和丰富的组件库，可支撑线上、本地多种类型数据源接入，助力提前发现隐患，变被动为主动，将故障扼杀在萌芽之中。新技术的适配和应用，让企业资源利用率提升了几十个百分点；标准化运维管理，让日常操作有规可依，应急操作有章可循。截至目前，系统故障率持续走低，“重保零故障”和“业务无感知”就是信息运维同事们的不懈努力方向和目标。

此外，面对现有海量数据，信息运维组通过数据库整合升级，针对现有数据库进行集群化、高可用化升级改造，打破信息孤岛，科学汇集数据，提供更安全的数据存放、更高效的数据处理、更有用的数据分析和更迅捷的数据服务，为打造数智银座提供全方位的数据决策支撑。

当今信息技术发展日新月异，只有不断的充实自己、提高自我才能跟上时代发展的脚步。日常工作中，信息运维组的小伙伴们不断学习新常识，积极与同行交流先进管理经验以及新技术，努力推进技术适配和应用，让运维从标准化逐渐向自动化转变。在大家的共同努力下，日志数据采集管理，业务实现全链路的追踪、分析与可视化，分析业务问题、获取用户画像、发现异常用户行为、统一消息网关、多通道覆盖……团队也在一点一滴的变化中得到了蜕变。

从信息化推进到数字化转型，从数字化深入到数智化应用，他们始终坚定、坚持、坚守，用百倍努力换取大家的满意。

未来已来！

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