受疫情影响，部分小区被封控，线下客流大幅度减少，为全力保障广大群众疫情防控期间的生活所需，银座济南济泺路店、堤口路店发力线上、多措并举，全面做好民生保供工作。

紧急印制了数千张“银座云逛街”自有平台下单流程宣传单页，利用到店顾客结账时机，收款员详细讲解线上下单流程，宣传培养线上购物习惯；将宣传单页投放到购物袋中，积极推广引流自有平台；组织居家员工广泛开展社区团购线上惠民活动，目前济泺路店社区群58个，覆盖1万余人，堤口路店社区群37个，覆盖9200余人，均由专人全权负责协调“下单、配货、送货、售后”等工作，全力满足广大群众多样化的消费需求。